Methodik
Die Methodik von Thom & Partner beruht auf den vier Grundsäulen
- der Kunde sucht eine Lösung und nicht die Lösung einen Kunden,
- die Lösung sollte aus der Kundenorganisation erwachsen und nicht "von oben" verordnet werden,
- Ursachen sind wirksamer als Symptome zu bekämpfen,
- Lösungen sollten entlang crossfunktionaler Wertströme und nicht innerhalb funktionaler Einheiten entwickelt werden.
Die kundenspezifische Lösungsentwicklung erfordert einen erhöhten analytischen Aufwand
für die Problemdefinition. Wie einst Einstein sagte: hätte er eine Stunde, die Welt zu
retten, würde er 59 Minuten lang das Problem definieren. Dahinter steht die Tatsache, dass
die Lösungen oft überraschend einfach sind, wenn man die zugrunde liegenden Probleme richtig
definiert hat. So sparen Thom & Partner nicht nur Zeit bei der Lösungsausarbeitung, wir
erzielen damit auch eine höhere Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Für diese Vorgehensweise
verfügen Thom & Partner über viele Methodikbausteine und Werkzeuge sowie über einen
risikooptimierten und ergebnisorientierten Lösungsprozess. Dieser unterscheidet vier,
iterativ verknüpfte Phasen (die Darstellung lässt sich durch Anklicken vergrößern).
Der Betriebsapfel
Unser Modell unterscheidet drei Bestandteile des Betriebes
Unternehmenskern: Strategie, Erfahrung, Inventar, Finanzierung
Wissensarbeit: Entscheidung, Beurteilung, Abstraktion, Improvisation,
Integration
Routine: Transaktion, Transformation